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Date d’entrée en vigueur : 1er septembre 2020

Nous recueillons certaines informations par l’intermédiaire de notre site web, situé à l’adresse www.melokid.com (notre « site web »), y compris par le biais des produits et services fournis sur le site web. La présente page (la « politique de confidentialité ») expose nos politiques et procédures concernant la collecte et le traitement de toute information permettant d’identifier un utilisateur individuel ou pouvant être utilisée pour le contacter ou le localiser (« informations d’identification personnelle » ou « IIP »).

Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site web et aux produits et services fournis par l’intermédiaire de notre site web. Elle ne s’applique pas aux sites ou services de tiers liés à notre site web ou recommandés ou référencés par notre site web, par le biais de nos produits ou services, ou par notre personnel. Elle ne s’applique pas non plus à tout autre site web, produit ou service exploité par Melokid, ni à aucune de nos activités hors ligne.

IIP que nous collectons

Nous recueillons les informations personnelles identifiables suivantes auprès des utilisateurs qui achètent nos produits ou services : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, coordonnées bancaires et/ou numéro de compte transferWise.

Nous utilisons également des « cookies » pour collecter certaines informations auprès de tous les utilisateurs, y compris les visiteurs qui n’achètent rien sur notre site web. Un cookie est une chaîne de données que notre système envoie à votre ordinateur et qu’il utilise pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies nous fournissent des données d’utilisation, comme la fréquence de vos visites, l’endroit où vous vous rendez sur le site et ce que vous faites.

Notre utilisation des IIP

Nous utilisons vos informations personnelles identifiables pour créer votre compte d’artiste Melokid pour le service de distribution de musique numérique Melokid (« Service »), pour exploiter le service, pour communiquer avec vous au sujet des produits et services que vous avez achetés, pour vous proposer des produits et services supplémentaires, et pour vous facturer et vous rendre des comptes. Nous utilisons également ces informations dans la mesure nécessaire pour faire respecter les conditions d’utilisation de notre site web et pour prévenir tout dommage imminent à des personnes ou à des biens.

Nous utilisons des cookies pour que notre site Web puisse se souvenir de vous et vous fournir les informations dont vous êtes le plus susceptible d’avoir besoin. Par exemple, lorsque vous revenez sur notre site web, les cookies vous identifient et invitent le site à vous fournir votre nom d’utilisateur (et non votre mot de passe), afin que vous puissiez vous connecter plus rapidement. Les cookies permettent également à notre site web de vous rappeler vos achats antérieurs et de vous suggérer des produits et services similaires. Enfin, nous utilisons les informations obtenues grâce aux cookies pour compiler des informations statistiques sur l’utilisation de notre site web, telles que le temps que les utilisateurs passent sur le site et les pages qu’ils visitent le plus souvent. Ces statistiques n’incluent pas les IIP.

Protection des IPI

Nous utilisons des outils de sécurité des données pour protéger les informations personnellement identifiables. Malheureusement, même avec ces mesures, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des IPI. En utilisant notre site web ou le service, vous reconnaissez et acceptez que nous ne donnons aucune garantie de ce type et que vous utilisez notre site web et le service à vos propres risques.

Accès du contractant et d’autres tiers aux IPI

Nous donnons à certains sous-traitants indépendants l’accès aux informations personnellement identifiables. Ces contractants nous aident à fournir des services aux artistes. Tous ces contractants sont tenus de signer des contrats dans lesquels ils s’engagent à protéger les IPI au moyen de procédures raisonnablement similaires aux nôtres. (Les utilisateurs ne sont pas des tiers bénéficiaires de ces contrats). Nous pouvons également divulguer des IPI à des avocats, des agences de recouvrement ou des autorités chargées de l’application de la loi afin de remédier à d’éventuelles violations de la politique d’utilisation autorisée, à d’autres violations du contrat ou à un comportement illégal. Nous divulguons également toute information demandée dans une décision de justice ou autrement exigée par la loi ou pour prévenir des dommages imminents aux personnes ou aux biens. Enfin, nous pouvons partager les IPI dans le cadre d’une transaction d’entreprise, comme une fusion ou une vente de Melokid ou de sociétés affiliées, ou une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs ou de la ligne de produits ou de services que vous avez reçue de notre part, ou une faillite.

Comme indiqué ci-dessus, nous compilons des statistiques d’utilisation du site web à partir de données collectées par le biais de cookies. Nous pouvons publier ces statistiques ou les partager avec des tiers, mais elles ne contiennent pas d’informations personnelles.

Sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité, nous ne partageons pas les IIP avec des tiers.

Accès et correction de vos IIP

Vous pouvez accéder à toutes les informations personnellement identifiables que nous stockons et les modifier à partir de la page « compte » du service.

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur cette page ou sur une page ultérieure. La nouvelle version entrera en vigueur à la date de sa publication, qui sera indiquée en haut de la page comme étant la nouvelle date d’entrée en vigueur.

Conformité au règlement général sur la protection des données (RGPD)

Date d’entrée en vigueur : 1er septembre 2020

Melokid se conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD), qui régit le traitement et la protection des données personnelles des individus au sein de l’Union européenne (UE).

Vos droits en vertu du GDPR :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous traitons. Nous vous fournirons sur demande une copie des données que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d’intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

Délégué à la protection des données (DPD) : Melokid a désigné un délégué à la protection des données qui peut être contacté à l’adresse info@melokid.fr.

Sécurité des données : Nous prenons des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures comprennent la protection des données contre l’accès, l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisés.

Conservation des données : Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Réclamations : Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques de traitement des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Nous contacter : Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données personnelles ou cette section GDPR, veuillez nous contacter à info@melokid.fr.

Dernière mise à jour le 8 mai 2023

Bienvenue sur Melokid, un service fourni par BCS Entertainment, SRL (dba Melokid) (« Melokid, » « nous, » « nousou  » notrenotre« ).

Melokid fournit un service de distribution de musique numérique qui distribue de la musique par l’intermédiaire de magasins en ligne et de services de streaming pour le compte de ses clients, et qui collecte et distribue les revenus correspondants.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, divulguons et traitons les données à caractère personnel (définies ci-dessous) lorsque vous utilisez notre site web (le « Site »).Site« ) et tous les sites, widgets, outils, données, logiciels, API et autres services connexes fournis par Melokid (ensemble avec le Site, « Service« ), et vos choix concernant nos pratiques en matière de données.

« Vous » ou « votre« , tels qu’ils sont utilisés dans la présente politique de confidentialité, désignent la personne physique à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.

Veuillez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser nos services ou de soumettre des données personnelles à Melokid. nous contacter si vous avez des questions.

  1. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous utilisez notre service ou interagissez avec nous d’une autre manière, nous recueillons des informations qui, seules ou en combinaison avec d’autres informations, pourraient être utilisées pour vous identifier (« données à caractère personnel »).données personnelles« ) comme suit :

Données du compte : Si vous souhaitez vous inscrire au service, vous devrez nous fournir certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, ainsi que toute information biographique/de profil (y compris les photos de profil) que vous souhaitez associer à votre musique dans les magasins en ligne et les services de diffusion en continu.

Données du créateur : Nous collecterons des informations sur la manière dont vous vous catégorisez par rapport à votre contenu (par exemple, si vous êtes un musicien, un label ou une autre catégorie de créateur, la musique que vous téléchargez et les informations relatives à la fréquence de lecture de votre musique dans les magasins en ligne et les services de diffusion en continu).

Données de communication : Si vous contactez le service clientèle ou communiquez avec nous par courrier électronique ou autre, nous pouvons collecter des données à caractère personnel liées à ces communications, y compris le contenu des communications ainsi que les données et l’heure auxquelles elles ont eu lieu.

Données de paiement : Pour que nous puissions vous verser vos redevances, nous devrons recueillir votre identifiant PayPal et certaines informations fiscales. Lorsque vous payez pour notre Service, nous collectons certaines informations de facturation par l’intermédiaire de notre processeur de paiement Stripe, Inc. (« Stripe »), telles que l’adresse de facturation, les détails de la carte de paiement et les informations relatives au compte bancaire. Par conséquent, outre la présente politique de confidentialité et nos conditions de service, les données à caractère personnel relatives aux paiements que vous effectuez par l’intermédiaire du service sont également traitées conformément au contrat de services et à la politique de confidentialité de Stripe.

Données sur les ventilateurs : L’un des aspects du service permet aux musiciens et aux créateurs de contenu inscrits au service de communiquer avec leurs fans et de mieux les comprendre. En conséquence, si vous êtes un fan de l’un de nos clients musiciens et créateurs de contenu, nous pouvons collecter votre adresse électronique auprès des magasins en ligne et des services de diffusion en continu si vous suivez ou interagissez d’une autre manière avec nos clients musiciens et créateurs de contenu, afin qu’ils puissent vous tenir au courant de leurs nouvelles, événements et autres mises à jour.

Données relatives aux médias sociaux : Nous avons des pages sur des sites de médias sociaux comme Instagram, Facebook, Twitter et YouTube (« Pages sur les médias sociaux« ). Lorsque vous interagissez avec nos pages de médias sociaux, nous collectons les données personnelles que vous choisissez de nous fournir par le biais de vos paramètres sur le site de médias sociaux, telles que votre profil et vos coordonnées. En outre, les sociétés qui hébergent nos pages de médias sociaux peuvent nous fournir des informations globales et des analyses concernant l’utilisation de nos pages de médias sociaux.

Données d’activité en ligne : Lorsque vous visitez, utilisez et interagissez avec le site, nous pouvons recevoir certaines informations concernant votre visite, votre utilisation ou vos interactions. Par exemple, nous pouvons contrôler le nombre de personnes qui visitent notre site, les heures de pointe, les pages visitées sur notre site, les domaines d’où viennent nos visiteurs (par exemple, google.com, yahoo.com, etc.), les navigateurs utilisés pour accéder à notre site et le visiter (par exemple, Firefox, Microsoft Internet Explorer, etc.), des informations géographiques générales et des schémas de navigation sur le site. En particulier, les informations suivantes sont créées et enregistrées automatiquement dans nos systèmes :

  • Données du journal : Les informations que votre navigateur envoie automatiquement lorsque vous visitez le site (« données de journal »). Les données du journal comprennent votre adresse de protocole Internet (« IP ») (que nous collectons pour des raisons de sécurité), le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l’heure de votre demande et la manière dont vous avez interagi avec le site.
  • Cookies : Veuillez consulter la section « Cookies« ci-dessous pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies.
  • Informations sur l’appareil : Inclut le nom de l’appareil, le système d’exploitation et le navigateur que vous utilisez. Les informations collectées peuvent dépendre du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres.
  • Informations sur l’utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site, y compris les données statistiques d’utilisation dérivées du fonctionnement de notre site, les choix de filtrage et les informations concernant les résultats de performance du site.
  1. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service, y compris le téléchargement de votre musique sur les magasins en ligne et les services de streaming, l’envoi de relevés comptables et le paiement des redevances qui vous sont dues. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.

Nous utilisons également les données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour les intérêts commerciaux légitimes suivants :

  • pour répondre à vos demandes, commentaires, réactions ou questions ;
  • Pour gérer notre relation avec vous en tant que client ou utilisateur de notre service, ce qui inclut l’envoi d’informations administratives relatives à notre service et aux modifications de nos conditions et politiques, ainsi que la demande d’un avis ou d’une enquête ;
  • Permettre à nos clients musiciens et créateurs de contenu de communiquer avec leurs fans et de mieux les comprendre, en leur permettant de recevoir les adresses électroniques de leurs adeptes ou de leurs fans, afin qu’ils puissent les tenir au courant des nouvelles, des événements et d’autres mises à jour ;
  • Analyser la manière dont vous interagissez avec notre service et fournir, maintenir et améliorer le contenu et la fonctionnalité du service ainsi que les relations et expériences avec nos clients, développer nos activités et informer notre stratégie de marketing (veuillez consulter la section « Cookies » ci-dessous pour savoir comment nous utilisons les cookies) ;
  • administrer et protéger notre entreprise et le site, prévenir la fraude, les activités criminelles ou les utilisations abusives de notre site, et assurer la sécurité de nos systèmes, architectures et réseaux informatiques (y compris le dépannage, les tests, la maintenance du système, l’assistance et l’hébergement des données) ; et
  • Respecter les obligations légales et les procédures judiciaires, protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos affiliés, les vôtres ou ceux d’autres tiers, et recouvrer les dettes qui nous sont dues.

Pour plus d’informations sur ce que nous entendons par intérêts légitimes et sur les droits des personnes dans l’Union européenne (« UE »), veuillez consulter la section « .Utilisateurs de l’UE« ci-dessous.

Marketing. Nous pouvons vous contacter pour vous fournir des informations que nous pensons intéressantes pour vous. Par exemple, si vous choisissez de fournir votre adresse électronique, nous pouvons utiliser cette information pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services. Si nous le faisons, lorsque la loi l’exige, par exemple si vous êtes dans l’UE, nous ne vous enverrons de tels courriels que si vous y consentez au moment où vous nous fournissez vos données à caractère personnel. Vous pouvez refuser de recevoir des courriels en suivant les instructions contenues dans chaque courriel promotionnel que nous vous envoyons ou en nous contacter. Si vous vous désinscrivez de nos listes de marketing, vous ne recevrez plus de communications marketing, mais nous continuerons à vous contacter au sujet de notre site et de nos services et à répondre à vos demandes.

  1. COMMENT NOUS PARTAGEONS ET DIVULGUONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers sans vous en informer, sauf si la loi l’exige, comme indiqué ci-dessous :

  • Vendeurs : Pour nous aider à répondre aux besoins des opérations commerciales et à exécuter certains services et fonctions, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des prestataires de services, y compris des services d’hébergement, d’informatique en nuage ou d’autres services de technologie de l’information, des prestataires de services de marketing, des processeurs de paiement, des prestataires de services d’assistance à la clientèle et des services d’analyse du web. Conformément à nos instructions, ces parties accèdent aux données à caractère personnel, les traitent ou les conservent dans le cadre de l’exécution de leurs tâches pour nous.
  • Magasins en ligne et services de diffusion en continu : nous distribuons la musique et toute information connexe, comme les titres, les descriptions et les pochettes d’album que vous téléchargez sur le service, aux magasins en ligne et aux services de diffusion en continu de votre choix.
  • Fans : si vous suivez l’un de nos clients musiciens ou créateurs de contenu par l’intermédiaire d’une boutique en ligne ou d’un service de streaming, nous pouvons fournir votre adresse électronique au musicien ou au créateur de contenu que vous suivez.
  • Transferts d’entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, une due diligence financière, une réorganisation, une faillite, une mise sous séquestre, la vente de tout ou partie de nos actifs, ou la transition du service vers un autre fournisseur, vos données personnelles et d’autres informations peuvent être partagées dans le cadre du processus de diligence avec des contreparties et d’autres personnes assistant à la transaction et transférées à un successeur ou à une société affiliée dans le cadre de cette transaction, avec d’autres actifs.
  • Exigences légales : si la loi l’exige ou si l’on pense en toute bonne foi que cette action est nécessaire pour (i) se conformer à des obligations légales ou réglementaires, ou à d’autres demandes légitimes émanant d’autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi, (ii) protéger et défendre nos droits ou notre propriété, (iii) prévenir la fraude, (iv) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du site ou du public, ou (v) se prémunir contre toute responsabilité juridique.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos données personnelles lorsque nous obtenons votre consentement, par exemple pour vous mettre en contact avec une maison de disques.
  1. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, tant que nous avons un besoin commercial légitime de le faire, ou si la loi l’exige (par exemple, à des fins fiscales, juridiques, comptables ou autres), la durée la plus longue étant retenue.

Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, nous conservons les informations relatives à vos préférences marketing jusqu’à ce que vous choisissiez de ne plus recevoir ces communications et conformément à nos politiques.

Pour déterminer la période de conservation appropriée de vos données à caractère personnel, nous prendrons en considération la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les objectifs pour lesquels nous utilisons vos données à caractère personnel et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

  1. METTRE À JOUR VOS INFORMATIONS

Si vous avez besoin de modifier ou de corriger vos données personnelles, ou si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante
support@melokid.fr
. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

  1. AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Suivi en ligne et signaux « Do Not Track » : Nous pouvons, et nous pouvons permettre à des fournisseurs de services tiers, d’utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos activités de navigation dans le temps et sur différents sites web après votre utilisation du site. Actuellement, notre site ne répond pas aux signaux « Do Not Track » (« DNT ») et fonctionne comme décrit dans la présente politique de confidentialité, qu’un signal DNT soit reçu ou non. Si nous répondons aux signaux DNT à l’avenir, nous décrirons la manière dont nous le faisons dans la présente politique de protection de la vie privée.

Collecte, utilisation et divulgation de données personnelles : Les informations suivantes ont pour but de fournir des renseignements supplémentaires sur (1) les catégories de données à caractère personnel que nous collectons, (2) les sources des données à caractère personnel que nous collectons, (3) la manière dont nous utilisons chaque catégorie de données à caractère personnel, et (4) la manière dont nous divulguons les données à caractère personnel. Aucune disposition du présent avis ne limite notre capacité à utiliser ou à divulguer des données à caractère personnel comme indiqué ci-dessus.

Catégorie de

Données personnelles

Sources d’information

Données à caractère personnel

Utilisation

Données à caractère personnel

Divulgation

Données à caractère personnel

Données du compte

Nous recueillons vos données de compte.

Nous utilisons les données du compte pour fournir le service, communiquer avec vous et faire du marketing.

Nous divulguons les données du compte à notre fournisseur d’hébergement et à nos partenaires commerciaux.

Données sur le créateur

Nous recueillons vos données de créateur.

Nous utilisons les données des créateurs pour fournir le service.

Nous divulguons des données sur les créateurs à des magasins en ligne et à des services de diffusion en continu.

Données de communication

Nous collectons des données de communication auprès de vous.

Nous utilisons les données de communication pour communiquer avec vous et fournir un service à la clientèle.

Nous divulguons les données de communication à nos fournisseurs d’hébergement et d’assistance à la clientèle.

Données de paiement

Nous recueillons vos données de paiement.

Nous utilisons les données de paiement pour collecter vos paiements et vous les transmettre.

Nous divulguons les données de paiement à nos prestataires de services de paiement et aux autorités fiscales.

Données sur les ventilateurs

Nous recueillons des données sur les fans auprès de magasins de musique en ligne et de services de diffusion en continu.

Nous utilisons les données relatives aux fans pour permettre aux musiciens et aux créateurs de contenu de partager des informations, des événements et d’autres mises à jour avec leurs fans.

Nous divulguons les données relatives aux fans aux musiciens et aux créateurs de contenu que les fans suivent ou avec lesquels ils interagissent par le biais de boutiques en ligne et de services de streaming.

Données sur les médias sociaux

Nous recueillons des données sur les médias sociaux auprès de vous et des sites de médias sociaux.

Nous utilisons les données relatives aux médias sociaux pour exploiter nos pages sur les sites de médias sociaux et à des fins de marketing.

Nous divulguons des informations sur les médias sociaux aux sites de médias sociaux.

Données d’activité en ligne

Nous recueillons des informations sur vos activités en ligne par le biais de votre interaction avec le service.

Nous utilisons les informations relatives à l’activité en ligne à des fins d’analyse et de marketing.

Nous divulguons les informations relatives à l’activité en ligne à nos fournisseurs d’analyses et à nos partenaires commerciaux.

Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données personnelles.

Droits en matière de protection de la vie privée : Dans la mesure prévue par la loi et sous réserve des exceptions applicables, les résidents de Californie ont les droits suivants en matière de protection de la vie privée en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous collectons :

  • Le droit de savoir quelles données personnelles nous avons collectées et comment nous avons utilisé et divulgué ces données personnelles ;
  • Le droit de demander la suppression de vos données personnelles ;
  • Droit de retrait : nous pouvons vendre vos données d’activité en ligne à des tiers. Vous pouvez vous désinscrire en nous contacter.
  • Le droit de demander les catégories de données à caractère personnel que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année précédant la demande, les noms et adresses de ces tiers et, dans certaines circonstances, des exemples de produits ou de services commercialisés par ces tiers ;
  • Le droit de ne pas faire l’objet d’une discrimination liée à l’exercice de l’un de vos droits en matière de vie privée.

Exercice de vos droits : Les résidents des États-Unis peuvent exercer les droits susmentionnés en matière de protection de la vie privée en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante
support@melokid.fr
ou en nous écrivant à l’adresse suivante

Melokid BCS Entertainment

id Attn : Demande de protection de la vie privée

8 Imperiastraat

Zaventem, 1930

Belgique

Vérification : afin de protéger vos données personnelles contre un accès ou une suppression non autorisés, nous pouvons vous demander de vérifier vos identifiants de connexion avant de pouvoir soumettre une demande de connaissance ou de suppression de données personnelles. Si vous n’avez pas de compte chez nous, ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles supplémentaires à des fins de vérification. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne fournirons ni ne supprimerons vos données à caractère personnel.

Agents autorisés : vous pouvez soumettre une demande de connaissance ou une demande de suppression de vos données personnelles par l’intermédiaire d’un agent autorisé. Dans ce cas, l’agent doit présenter une autorisation écrite signée pour agir en votre nom et vous pouvez également être tenu de vérifier votre identité de manière indépendante auprès de nous.

  1. ENFANTS

Notre service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Melokid ne recueille pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles à Melokid par le biais du Service, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.

  1. UTILISATEURS DE L’UE

Champ d’application. Cette section s’applique aux personnes physiques de l’UE (à ces fins, la référence à l’UE inclut également les pays de l’Espace économique européen que sont l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège et, dans la mesure du possible, la Suisse).

Contrôleur de données. Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel décrites dans la présente politique de confidentialité. Vous trouverez nos coordonnées, ainsi que celles de notre représentant basé dans l’UE, dans la section « Nous contacter« ci-dessous.

Bases juridiques du traitement. La présente politique de confidentialité (le paragraphe « Comment nous utilisons les données à caractère personnel« ) décrit les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement de vos données à caractère personnel. S’il vous plaît nous contacter si vous avez des questions sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel.

Dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée, on entend par « intérêts légitimes » nos intérêts dans la conduite de nos activités et le développement d’une relation commerciale avec vous. La présente politique de confidentialité décrit quand nous traitons vos données à caractère personnel pour nos intérêts légitimes, quels sont ces intérêts et quels sont vos droits. Nous n’utiliserons pas vos données à caractère personnel pour des activités dont l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts, sauf si nous avons votre consentement ou si ces activités sont requises ou autorisées par la loi.

Vos droits. Conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données (ou GDPR), vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles, dans certaines circonstances :

  • Droit d’accès : Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos données à caractère personnel et, le cas échéant, nous vous fournirons une copie de ces données à caractère personnel ainsi que certains autres détails. Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous pourrons être amenés à vous facturer des frais raisonnables.
  • Droit de rectification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les corriger ou de les compléter. Si nous avons partagé vos données à caractère personnel avec d’autres personnes, nous les informerons de la correction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et si cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos données à caractère personnel, par exemple lorsque vous retirez votre consentement. Si nous avons partagé vos données avec d’autres personnes, nous les informerons de l’effacement dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et si cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
  • Droit de restreindre le traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre ou de « bloquer » le traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données ou que vous vous opposez à ce que nous les traitions (voir ci-dessous pour plus d’informations sur votre droit d’opposition). Nous vous informerons avant de lever toute restriction au traitement. Si nous avons partagé vos données à caractère personnel avec d’autres personnes, nous les informerons de la restriction dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, et si cela est possible et légal, nous vous indiquerons également avec qui nous avons partagé vos données personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d’obtenir de notre part les données à caractère personnel que vous avez consenti à nous communiquer ou qui nous ont été fournies si nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous, et qui sont traitées par des moyens automatisés. Nous vous fournirons vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez le réutiliser ailleurs.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de traiter vos données à caractère personnel et nous le ferons :
  • Si nous nous appuyons sur un intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel – à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou que nous ayons besoin de traiter vos données afin d’établir, d’exercer ou de défendre des réclamations légales ;
  • Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Nous pouvons conserver un minimum d’informations vous concernant dans une liste de suppression afin de garantir le respect de vos choix à l’avenir et de nous conformer aux lois sur la protection des données (ce traitement est nécessaire à notre intérêt légitime et au vôtre dans la poursuite des objectifs décrits ci-dessus) ;
  • Droit de retirer son consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas le traitement de vos données avant que nous ayons reçu l’avis que vous souhaitiez retirer votre consentement.
  • Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données : Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, y compris la manière dont nous avons traité vos données personnelles, vous pouvez en faire part à l’autorité de protection des données habilitée à entendre ces préoccupations (généralement, l’autorité de protection des données du pays dans lequel vous vous trouvez).

Veuillez consulter la section « Nous contacter« pour savoir comment exercer vos droits.

  1. TRANSFERT INTERNATIONAL

Melokid est basé aux États-Unis. Si vous accédez à notre service à partir de l’UE ou d’autres régions dotées de lois régissant la collecte et l’utilisation des données, veuillez noter que vos données personnelles seront transférées et stockées aux États-Unis si nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, et que les données peuvent être transmises à nos fournisseurs de services soutenant nos opérations commerciales (décrites ci-dessus). Les États-Unis peuvent avoir des lois sur la protection des données moins strictes ou différentes des lois en vigueur dans le pays où vous vous trouvez.

Lorsque nous transférons vos données personnelles hors de l’UE, nous prenons des mesures pour garantir que vos données personnelles bénéficient d’un niveau de sécurité adéquat là où elles sont traitées et que vos droits continuent d’être protégés. Certains de nos fournisseurs de services (tels que Google LLC et Tipalti, Inc.) sont certifiés dans le cadre du Privacy Shield pour les transferts de données (pour plus d’informations, visitez le site https://www.privacyshield.gov/welcome). Pour plus d’informations, veuillez consulter nous contacter comme indiqué ci-dessous.

  1. LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites web non exploités ou contrôlés par Melokid, y compris des services de médias sociaux (« Sites Tiers« ). Les informations que vous partagez avec des sites tiers seront régies par les politiques de confidentialité et les conditions de service spécifiques des sites tiers et non par la présente politique de confidentialité. En fournissant ces liens, nous n’impliquons pas que nous approuvons ou que nous avons examiné ces sites. Veuillez contacter directement les sites tiers pour obtenir des informations sur leurs pratiques et politiques en matière de protection de la vie privée.

  1. COOKIES

Nos partenaires et nous-mêmes utilisons des cookies pour exploiter et administrer notre site, faciliter votre utilisation du site lors de vos prochaines visites et recueillir des données sur l’utilisation de notre site.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur notre site, veuillez consulter notre
Politique en matière de cookies
qui fait partie de la présente politique de confidentialité.

  1. SÉCURITÉ

Vous utilisez le service à vos propres risques. Nous nous conformons aux normes industrielles pour protéger les données personnelles en ligne et hors ligne contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune transmission par Internet ou par courrier électronique n’est jamais totalement sûre ou exempte d’erreurs. En particulier, les courriers électroniques qui nous sont adressés ou que nous envoyons peuvent ne pas être sécurisés. Par conséquent, vous devez faire preuve d’une grande prudence dans le choix des informations que vous nous envoyez par l’intermédiaire du service ou par courrier électronique. Veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous communiquez des données personnelles à Melokid via Internet. En outre, nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans le service ou dans les sites web de tiers.

  1. VOS CHOIX

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  1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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